Los mecanismos adecuados de resolución de conflictos están siendo potenciados cada vez con mayor intensidad a los efectos de atenuar el peso cuantitativo y cualitativo de las acciones presentadas ante los tribunales, tanto con el fin de reducir costes judiciales, como de beneficiar a las partes a través de la solución de sus controversias con mayor celeridad. En este libro, se analiza, en concreto, la mediación, por entender que es el mecanismo más adecuado para resolver los conflictos laborales, tanto colectivos como individuales. La mediación, a través de las propuestas de un mediador independiente y formado, busca la solución de la controversia mediante la aceptación de las partes involucradas, que van acercando sus posiciones iniciales. En el ámbito laboral, existe una importante tradición de resolución autónoma de conflictos colectivos, sobre todo a través de la mediación del SIMA, pero no tanto respecto a los individuales. Sin embargo, la mediación en los conflictos individuales tiene importantes ventajas respecto a la conciliación, de modo que es preciso extenderla como medio previo y fundamental a la vía judicial. Además de la mediación, y como complemento, los derechos colaborativos pueden ser empleados como medios de resolución de controversias o, incluso, como método para evitarlos, obteniendo importantes mejoras en el desarrollo de las relaciones laborales.