La mediación es hoy la estrella emergente en el ámbito de las ADR/MASC. Frente a los crecientes problemas que generan otras instituciones como el arbitraje, la mediación ofrece una respuesta que, tanto por su génesis, como por su coste, o por el nivel de satisfacción que aporta a las partes involucradas en la controversia, no encuentra parangón. Sin embargo, las virtudes que acompañan a la mediación, no ocultan las dificultades que enfrenta la institución para hacerse visible en la realidad diaria de los ciudadanos, ni las diferencias y problemas de todo tipo que acompaña a su regulación en el plano comparado. Tanto su propia denominación -en Iberoamérica, por ejemplo, está extendido el uso del término conciliación en detrimento del de mediación-, como su naturaleza y tipos, las materias susceptibles de ser sometidas a mediación, las obligaciones y deberes del mediador y de los participantes en la mediación, o los efectos del acuerdo alcanzado en el marco de ella, encuentran respuestas diversas en los distintos ordenamientos. La presente obra aborda en profundidad el tratamiento de la mediación, de su problemática, fases, efectos y actores en el plano comparado y, a partir de ahí, analiza de forma exhaustiva y pormenorizada el régimen jurídico existente en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México y Perú en relación con la mediación / conciliación. Se trata de un libro único en su enfoque y contenido que permite conocer los desarrollos de esta institución en el mundo. Estamos ante una obra imprescindible para los usuarios de la mediación que, de seguro va a convertirse en un instrumento esencial para todos aquellos que quieran conocer la institución en sus múltiples facetas.

I. UN NUEVO PARADIGMA DE JUSTICIA PARA EL SIGLO XXI

1. Las ADRs/MASCs: de medios alternativos a medios complementarios de resolución de conflictos

2. Un apoyo generalizado, y en ocasiones crítico, a las ADR/MASC en el plano comparado: también en Iberoamérica

3. Las ADR/MASC: una noción y una realidad plural

4. La mediación: la estrella emergente en el firmamento de las ADR/MASC

II. LAS BASES DE LA MEDIACIÓN CIVIL Y COMERCIAL

1. Noción y tipos de mediación

2. Principios esenciales de la mediación

III. EL MARCO NORMATIVO DE LA MEDIACIÓN

1. Las bases normativas de la institución

2. Pluralidad de soluciones diseñadas

3. La referencia de la disputa a la mediación

IV. LOS PARTICIPANTES EN LA MEDIACIÓN

1. El mediador

2. Las partes

3. Las instituciones de mediación

V. EL PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN

1. Flexibilidad del procedimiento de mediación

2. Lugar de la mediación

3. Duración de la mediación

4. Coste de la mediación

VI. CONCLUSIÓN DE LA MEDIACIÓN

1. Frustración de la mediación

2. Conclusión exitosa de la mediación

VII. LA REGULACIÓN DE LA MEDIACIÓN TRANSFRONTERIZA

1. Habitual ausencia de un marco normativo regulador de la mediación transfronteriza

2. El supuesto de la eficacia extraterritorial de los acuerdos alcanzados en el marco de un procedimiento de mediación