Tras el coronavirus, necesitamos un plan para enfrentarnos a la nueva era disruptiva. El Día Después es una guía útil y práctica que ayudará a la pequeña y mediana empresa a sobrevivir en un mundo incierto e impredecible, donde todo cambia a una velocidad vertiginosa.

El Día Después se estructura en torno a cuatro preguntas: por qué, qué, cómo y para qué. Partiendo del propósito organizacional, verdadera esencia de cualquier proyecto empresarial, Salvador Martínez y Borja Gilsanz construyen su modelo organizativo dual: impulso y control del negocio se alinean con la visión empresarial a través de nuevas formas de trabajo colaborativo en red, lo que permite gestionar eficientemente el día a día y, al mismo tiempo, desatar la innovación y el talento de las personas.

Para lograr los resultados esperados, la empresa debe asegurar la excelencia operacional a través de herramientas e indicadores significativos. Alcanzar la sostenibilidad -concepto que trasciende el mero beneficio económico a corto plazo- se erige como objetivo irrenunciable de nuestro tejido empresarial, hombres y mujeres que, sin complejos, han de asumir la responsabilidad de vertebrar una sociedad más equitativa, inclusiva y próspera.

PRESENTACIÓN DE LOS AUTORES

AGRADECIMIENTOS

PRÓLOGO

EL DÍA DESPUÉS

CAPÍTULO 1. ¿POR QUÉ? VISIÓN ESTRATÉGICA NO HAY FUTURO

Liderazgo del siglo XXI

Misión

Visión

Valores y cultura de empresa

CAPÍTULO 2. ¿QUÉ? SIN PROPÓSITO NO HAY PROYECTO VIABLE

Impulsar el negocio

Plan comercial

El encaje del marketing y ventas en el plan comercial

Plan de marketing

Plan de ventas

Cultura de la innovación

Controlar el negocio

Gestión de procesos

Gestión de recursos

Recursos materiales

Recursos financieros

Personas: talento

Control de la productividad

Arquitectura dual: alinear la organización

CAPÍTULO 3. ¿CÓMO? SIN CAMBIO CULTURAL NO HAY ESTRATEGIA QUE RESISTA

La transformación cultural

La comunicación como palanca de cambio

El círculo virtuoso de la mejora continua

Un poco de historia

El ciclo de Deming

Concepto clave

Nuestra propuesta

Herramientas de medición. El cuadro de mando integra

CAPÍTULO 4. ¿PARA QUÉ? SIN BENEFICIOS NO HAY EMPRESA QUE SOBREVIVA

Rentabilidad versus crecimiento

Conceptos clave

Beneficio

Ventas

Productividad

Binomio ventas/beneficio

Beneficio a corto plazo versus sostenibilidad de la empresa

Binomio beneficio/productividad

Conclusiones

EPÍLOGO. SIN ACCIÓN NO HAY PLAN QUE VALGA

Caja de herramientas

Nuestro modelo al completo

Por qué

Paso 1: revisar misión, visión, valores y estilo de liderazgo. Lecturas inspiradoras para revisar misión, visión, valores y estilo de liderazgo

Qué

Paso 2.1: impulsar el negocio. Plan de marketing y ventas

Lecturas inspiradoras para impulsar el negocio

Paso 2.2: impulsar el negocio. Cultura de la innovación.

Lecturas inspiradoras para impulsar cultura de la innovación

Paso 3: controlar el negocio

Paso 3.1: contralar el negocio. Gestión de procesos

Paso 3.2: controlar el negocio. Gestión de materiales

Paso 3.3.1: controlar el negocio. Gestión financiera 1

Paso 3.3.2: controlar el negocio. Gestión financiera 2

Paso 3.3.3: controlar el negocio. Elegir el software profesional adecuado

Lecturas inspiradoras para controlar el negocio

Paso 3.4: controlar el negocio. Gestionar el talento

Lecturas inspiradoras para gestionar el talento

Paso 3.5: construir la arquitectura organizativa dual

Lecturas inspiradoras para construir la arquitectura organizativa dual

Cómo

Paso 4.1: transformar. Cambiar la cultura

Lecturas inspiradoras para la cultura

Paso 4.2: transformar. La comunicación como palanca de cambio

Lecturas inspiradoras para para utilizar la comunicación como palanca de cambio

Paso 4.3: transformar. Activar el círculo virtuoso

Lecturas inspiradoras para activar el círculo virtuoso

Paso 4.4: transformas. Diseñar el CMI

Lecturas inspiradoras para para construir un cuadro de mando integrar (CMI)

Para qué

Paso 5.1: sostenibilidad

Lecturas inspiradoras para orientarse a beneficios sostenibles