Externalización de servicios públicos a nivel local "Experiencias, competencias y desafíos de la gestión de los contratos"

González Medina, Moneyba ; Navarro, Carmen ; Reynaers, Anne-Marie

Ministerio de Administraciones Públicas

Externalización de servicios públicos a nivel local "Experiencias, competencias y desafíos de la gestión de los contratos"

Formato papel

[Disponible. 3-7 días]

antes:
15,00 €

ahora:

14,25 €

Externalización de servicios públicos a nivel local "Experiencias, competencias y desafíos de la gestión de los contratos"

Ministerio de Administraciones Públicas

Comenta y valora este libro

RESUMEN

En el nivel de gobierno local el grueso de la prestación de servicios públicos se organiza a través de contratos con empresas privadas, poniéndose a prueba la capacidad de gestión de los responsables de los contratos de la Administración municipal. Una gestión óptima pasa por contar con un entorno institucional propicio y unos recursos, habilidades y capacidad gerencial adecuados.

En este libro exploramos los factores institucionales, organizacionales e individuales que influyen en la gestión de los contratos de estos servicios externalizados. El foco central es la calidad de la gestión, es decir, el diseño del contrato y los pliegos de condiciones, el seguimiento y el control en caso de incumplimiento. Con la ayuda de información procedente de entrevistas a responsables municipales y de empresas adjudicatarias de contratos, este estudio ofrece una mirada amplia de las experiencias y competencias que conlleva esta gestión y de los desafíos a los que se enfrentan los gestores de estos contratos.